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一、預付費電表購電記錄刪除其中一條會影響購電，預付費電表在充值時，購電軟件會自動核對電卡信息和數據庫中的信息，如有異常，提示稽查無法購電。可以把電表清零后重新開戶。
①點擊“開戶”
②點擊右上角“開戶配表”
③選擇“電表類型”，此處一定按照實際電表規格型號選擇，否則會出現限制功率不正確的情況！
④“限容方式”選擇“超容斷電”限容方式不選擇的話，到報警電量不提示用戶。
⑤選擇相應的“電價類型”，初設設置的DJ代表的是電價的第一個字母。
⑥然后輸入“電表廠號”輸入電表廠號后按鍵盤回車鍵，電表廠號就是銘牌上的電表序列號，系統會提示“該電表還沒入庫，現在就入庫嗎？”點擊“確認”，依次確認后，輸入用戶名字，地址，電話等，名字必須輸入，其他項目可以不輸。
⑦輸入初次購電金額多少元，在“按金額計”后面框內，輸入后依次點擊“購電電量”“報警電量”“購電金額”以上步驟必須點擊確認，會自動轉換為購電電量及報警電量。
⑧然后點擊“收費確認無誤”前面的小方框，方框內會出現一個小√，這時候把購電卡插在讀卡器里，再點擊上面的“保存”點擊“保存”時會提示“要對該用戶進行開戶嗎？”選擇“確認”，依次確認后，開戶成功。
⑨用戶拿購電卡到電表插卡就可以了，插卡時電表會顯示本次的購電量。
二、預付費電表購電記錄刪除，還可以通過修改數據庫的方式，糾正數據后可以正常購電。具體咨詢電話：15215480001
常見問題解答
