常見問題解答
預付費電表管理系統操作說明
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預付費電能表管理系統,系統管理員登錄初始密碼:800001,密碼非常容易記住,就是管理員的編號。我們的咨詢熱線:152-154-80001
1、新用戶開戶:
①點擊“開戶”
②點擊右上角“開戶配表”
③選擇“電表類型”,此處一定按照實際電表規格型號選擇,否則會出現限制功率不正確的情況!
④“限容方式”選擇“超容斷電”限容方式不選擇的話,到報警電量不提示用戶。
⑤選擇相應的“電價類型”,初設設置的DJ代表的是電價的第一個字母。
⑥然后輸入“電表廠號”輸入電表廠號后按鍵盤回車鍵,電表廠號就是銘牌上的電表序列號,系統會提示“該電表還沒入庫,現在就入庫嗎?”點擊“確認”,依次確認后,輸入用戶名字,地址,電話等,名字必須輸入,其他項目可以不輸。
⑦輸入初次購電金額多少元,在“按金額計”后面框內,輸入后依次點擊“購電電量”“報警電量”“購電金額”以上步驟必須點擊確認,會自動轉換為購電電量及報警電量。
⑧然后點擊“收費確認無誤”前面的小方框,方框內會出現一個小√,這時候把購電卡插在讀卡器里,再點擊上面的“保存”點擊“保存”時會提示“要對該用戶進行開戶嗎?”選擇“確認”,依次確認后,開戶成功。
⑨用戶拿購電卡到電表插卡就可以了,插卡時電表會顯示本次的購電量。
2、營業售電
注:營業售電前讓用戶在自家的電表中插卡一次,電卡會讀取IC卡電表內的當前數據。
①把用戶購電卡插到讀卡器中,點擊售電
② 打開售電界面后,點擊讀卡,讀出卡上的用戶信息,以及上次的購電的信息。
③輸入本次購電金額多少元,在“按金額計”后面框內,輸入后依次點擊“購電電量”“報警電量”“購電金額”以上步驟必須點擊確認,會自動轉換為購電電量及報警電量。然后點擊“收費確認無誤”前面的小方框,方框內會出現一個小√,這時候把購電卡插在讀卡器里,再點擊上面的“保存寫卡”點擊依次確認后,購電成功,用戶拿購電卡到預付費電表插卡就可以了,插IC卡時電表會顯示本次的購電量。
3、補卡
如有用戶丟失或者損壞購電卡的情況,請使用新IC卡補卡。
點擊“補卡”,找到用戶名字,點擊名字后,把新購電IC卡插到讀卡器里,點擊上面的補卡即可,系統會提示“要對該用戶進行補卡嗎?”點擊“確定”,補卡后一定要到預付費電表上插卡才可以再次購電!如果沒有插卡就購電,電量則無法輸入預付費電表。
4、IC卡電表清零及重新開戶
如果預付費電表需要清零,打開系統,找到“制卡”,點擊“清零卡”,在下面的白色框內輸入電表廠號(電表標牌下面的編號),制作專用清零卡,把電表斷電10秒鐘以上,再次接電的時候插如該清零卡,電表會顯示E=0。表示電表清零成功,恢復出廠設置了。然后,預付費電表需要預置電量才可以重新開戶,打開“制卡”,“預置卡”,預置電量不能為“0”,報警電量不能低于預置電量,然后點擊上面的寫卡,制作完成后插電表,電表會顯示預置電量,表示電表預置電量操作成功。最后再重新對該電表開戶即可,輸入電表廠號提示重復時,請任意更換一個不重復的號碼就可以重新開戶了。
5、營業售電查詢
系統功能帶有強大的報表查詢匯總功能,點擊系統上面的“查詢報表”,選擇“營業售電報表”,按日、月、年、分區、操作人員、時間段查詢一目了然,可查詢并可以打印。
6、管理員或者操作員修改密碼:輸入密碼登錄后,點擊左側的更改人員密碼,提示輸入原密碼,輸入原密碼后按鍵盤上的回車,再次輸入新密碼,再按回車后再次輸入新密碼,確認后就可以了。
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